触摸显示屏人机界面设计目标

　　触摸显示屏人机界面设计所需要达成的目标，不仅仅是单一的命令与回馈，反而相当复杂，主要分 为4个方面：

　　1) 发挥计算机本身应有的功能。

　　2) 提高计算机的使用效率与发挥效能。

　　3) 确保使用中的计算机或系统在对使用者友好的情况下，能更经济与安全，延长使用 周期。

　　4) 符合使用者的生理、心理需求，提高使用满意度。

　　仔细审查前述的定义与目标，可以发现两者之间充满着模糊地带，如果是一般的IT科 技，输入与输出即具有绝对性，但是人机界面在使用者与计算机之间，却没有标准反应模 式。以最重要的视觉而论，在界面上计算机呈现的信号，让人正确的看到那个信号，但 是这个信号的意义，观看者却需要靠他个人的经验、知识和周围的环境，来解释所看见 的影像。

　　换言之，设计再精良的计算机系统，如果没有考虑到使用对象的需求，往往也被归类为 失败的人机界面，例如，将一台显示许多数学符号的工程计算机给刚学会基本运算的人使 用，原本设计精良的功能反而成为干扰人找到正确数字的障碍，结果其计算速度还不如一台 普通的计算机。故人机界面的设计，很明显不能只从计算机的功能方面去构思。

　　了解人是设计人机界面的第一个步骤，了解人类极限而不是考验人类极限的观念诞生，成为了人机界面设计的基本守则。了解作为使用者的人，基本上由生理结构与人体计测方法 开始，首先为了解人体骨骼生理结构、活动方式与测量标准、测量方法等，接着为认识神经 系统、骨骼与肌肉、运动控制、反应时间的测量与模型等，了解运动与体力活动在不同情境 下的极限。

　　人类感官能力，即在视、听、触、嗅、味、本体觉、运动觉、平衡觉的生理运作中，视 觉最为重要，主要就是指视觉的认知能力，包括对视距长短、视野大小、变色能力、明暗适 应力、视觉暂留、阅读与感知速度等的了解。次要的为听觉，亦需了解听觉系统的生理运 作，包括音响度、音高、音色的知觉现象等与语音界面的关系。

　　探究人类认知能力，了解认知心理学的研究理论与成果，包括记忆、注意力、思考、问 题解决、知识的议题与信息处理论，这部分实际上是认知心理学，是大脑思考的逆向工程： 用以实验为主的方法，尝试大脑的算法(Algorithms)与资料结构(Datastructures)。认知心 理学习惯用历程(Processes)与交涉(Representations)及演算法与资料结构。